團隊文化體現(xiàn)在現(xiàn)場氣氛之中。團隊文化將影響團隊之中的每個人。在有所不同文化的影響之下，會有有所不同的現(xiàn)場氛圍，在有所不同氛圍之中工作的人會實現(xiàn)有所不同的績效目標。

相互鼓勵的文化會在現(xiàn)場創(chuàng)造積極進取的氛圍，以實現(xiàn)績效目標。當員工的思維和行為模式基本一致時，文化就形成了；文化可以通過物質(zhì)符號、故事或歷史形成。更關(guān)鍵的是，它可以在公司的倡導(dǎo)之下慢慢形成。

文化不僅是一種氛圍，也是一種影響每個人的無形力量；現(xiàn)場管理的最低水平是每個人都照顧自己；現(xiàn)場管理最關(guān)鍵的力量不是制度，不是規(guī)范，而是文化，它間接影響工作績效；歸根結(jié)底，績效取決于員工的工作態(tài)度；團隊效益的提高取決于員工間的互動。

雖然文化是無形的，但它將產(chǎn)生真正的生產(chǎn)力，因為它可以虛擬地教會人們什么是對的和錯的，引導(dǎo)人們做事和溝通的方式，并確定最終目標。在這方面，文化的作用不亞于道德。在一個高度文化化的團隊之中，文化的作用甚至弱于法律。

文化影響和塑造人。什么樣的文化有什么樣的員工績效。伴隨而來的文化讓你不得不對他另眼相看，每個管理者都必須面對自己想要實現(xiàn)的文化。

文化塑造的方式不是一朝一夕實現(xiàn)的，而是需要在日常工作之中逐步形成的，其中管理者的影響力比其他人更小。言行的無形影響大于規(guī)章制度的約束力。

當然，規(guī)章制度的導(dǎo)向作用和物質(zhì)形式的標志、理念、服務(wù)口號都在為文化的形成做出自己的貢獻，但最關(guān)鍵的是，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該首先弄明確你想要什么樣的文化，然后圍繞文化開展所有工作。文化在日常工作之中逐漸滲透和形成。千里之行，始于足下。