捷訊通信

服務熱線: 4007-188-668 免費試用

六大集聚區(qū)出臺鼓勵政策電話機器人引領潮流

來源: 捷訊通信 人氣: 發(fā)表時間:2021-10-18 11:32:24

  目前,我國的人工智能發(fā)展已經(jīng)進入爆發(fā)增長期,機器人成為新一輪的投資熱點,市場規(guī)模將達到萬億。根據(jù)中國國際工程咨詢公司區(qū)域規(guī)劃部副主任于明的說法,目前我國人工智能產(chǎn)業(yè)主要集中在六個地區(qū):珠三角地區(qū)、長三角地區(qū)、京津冀地區(qū)、東北地區(qū)、中部地區(qū)和西部地區(qū)。紛紛出臺鼓勵人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策,力爭設立百億級產(chǎn)業(yè)基金,形成千億級產(chǎn)業(yè)集群,形成特色產(chǎn)業(yè)集群。

  渤海證券認為,人工智能產(chǎn)業(yè)作為后互聯(lián)網(wǎng)時代的重要技術(shù)驅(qū)動,仍將是未來信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的核心探索方向,人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將帶動芯片上游、下游應用產(chǎn)業(yè)的迅速崛起。未來科技產(chǎn)業(yè)以人工智能為核心主線,將持續(xù)引爆產(chǎn)業(yè)熱點,政策的持續(xù)推動也將推動產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展,建議投資者關(guān)注具有源頭技術(shù)創(chuàng)新能力的企業(yè)、人工智能+垂直領域的投資機會。

  在當前形勢下,人工智能上市公司業(yè)績分化明顯。在這些企業(yè)中,利潤增長的企業(yè)主要集中在智能制造、圖像和自然語言處理等相關(guān)領域,利潤下降的企業(yè)主要是芯片和硬件制造商。有數(shù)據(jù)顯示,凈利潤有增長的18家企業(yè)中,有8家主要從事智能制造。

  谷歌隆重展示了 Google Assistant的一項新功能:打call!是啊,真的,真的!真的像人一樣打電話!和別人一樣打電話吧!這樣很酷嗎?事實上,谷歌助手打 call這個新功能,并不新鮮。國內(nèi)的發(fā)展也許比谷歌要好,在應用人工智能電話領域的市場蛋糕更大。

呼叫中心

  網(wǎng)絡上的智能電話機器人,便可實現(xiàn)機器人如真人一般呼叫客戶。當前,小語智能電話機器人的應用領域涵蓋了語音銷售和語音服務等多個場景,如:房地產(chǎn)營銷、金融催收、貸款、保險、教育邀約、裝修、政務服務等數(shù)十個行業(yè)。

  現(xiàn)在,網(wǎng)絡智能電話機器人每天的撥號頻率可達800~1200通,是人工銷售電話的4~5倍。網(wǎng)絡電話機器人能夠快速地識別顧客交談中所表達的意思,然后精確地判斷顧客的意圖并做出準確的反應,實現(xiàn)智能高效的人機交互。本功能的網(wǎng)絡電話機器人,對于企業(yè)初篩意向客戶可謂省時省力,效率高,把電銷人員從單調(diào)重復的工作中解放出來,全力投入到有效客戶的跟蹤工作中。

  目前,人工智能領域的投資正以“AI+產(chǎn)業(yè)”的方式展開,在一些人工智能應用場景較為成熟和需求較大的領域,如安防、語音識別、醫(yī)療、金融等,都在進行轉(zhuǎn)型升級,提高企業(yè)的盈利能力。隨著認知智能技術(shù)的加速突破和應用,人工智能市場有望加速爆發(fā)。

  你們還在為這些充滿未來感的高科技而嘆為觀止嗎,但是已經(jīng)有人在把握時機,朝著未來前進!人工智能時代,未來已經(jīng)到來,網(wǎng)絡電話機器人等您來。