電話營銷系統(tǒng)又稱出境營銷系統(tǒng)和電話營銷系統(tǒng)。調(diào)查表明，電話營銷系統(tǒng)能精確提高營銷部門的工作效率，降低企業(yè)銷售成本，方便管理者對銷售代表進(jìn)行考核。目前已順利應(yīng)用于電信、航空、保險、證券、知名企業(yè)等有所不同行業(yè)的客戶，受到普遍好評

1。提高銷售效率，增加交易概率：通過預(yù)撥功能，系統(tǒng)自動識別空號、錯號、忙音、關(guān)機(jī)，并將精確電話號碼傳送給代理。它不僅節(jié)省了時間，而且提高了銷售效率，增加了交易概率，擴(kuò)大了市場份額

2。避免客戶流失，確?？土糠€(wěn)定：客戶數(shù)據(jù)管理模塊具有客戶個人信息錄入、登記、查詢功能，避免業(yè)務(wù)人員流動造成客戶流失，積累客戶資源

3。降低費用，降低運營成本：通過使用IVR，盡可能通過自動語音處理大量重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，如查詢、咨詢等，從而節(jié)省30%-80%的人工成本

4。提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象：通過計算機(jī)自動服務(wù)和人工服務(wù)相結(jié)合，為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一、徹底的服務(wù)，為所有客戶自動建立和完善檔案。同時，它還具有自動提醒等功能，從而提高客戶服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象

許多企業(yè)為了推廣自己的產(chǎn)品，繼續(xù)進(jìn)行精確營銷。傳統(tǒng)的群呼通常通過雇傭電話銷售人員來實現(xiàn)，這將不可避免地導(dǎo)致低廉的成本和令人不滿意的營銷效果。有了外呼平臺，這些問題就可以迎刃而解，不僅可以將產(chǎn)品快速推送到客戶手中，還可以大大提高營銷效率，擺脫傳統(tǒng)電話營銷方式的困擾，達(dá)到省時省力的目的。外呼平臺特別適合企業(yè)精確推廣產(chǎn)品，實現(xiàn)企業(yè)銷售業(yè)績翻番。您只需提供廣告詞，語音系統(tǒng)將自動幫助您以電話的形式向客戶播放細(xì)膩的廣告。感興趣的客戶可以間接轉(zhuǎn)到手動詳盡咨詢，以確認(rèn)其訂單。