長(zhǎng)沙企業(yè)提供徹底的電話呼叫中心系統(tǒng)解決方案。其客戶服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)可以大大提高客戶服務(wù)滿意度,給企業(yè)內(nèi)部管理帶來質(zhì)的提升;企業(yè)電話營(yíng)銷呼叫中心裝置解決了傳統(tǒng)電話營(yíng)銷和人工撥號(hào)效率高的缺點(diǎn),自動(dòng)過濾空號(hào)碼、錯(cuò)號(hào)碼和忙音。連接精確電話之后,將其傳輸?shù)绞謩?dòng)代理,從而節(jié)省了與精確客戶溝通的大部分時(shí)間,并可將電話營(yíng)銷效率提高40%超過。
自動(dòng)外呼系統(tǒng)主要是為以電話營(yíng)銷和電話營(yíng)銷為主渠道的企業(yè)量身定制的智能電話營(yíng)銷解決方案。系統(tǒng)支持外呼任務(wù)設(shè)置、CRM客戶數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表等,實(shí)現(xiàn)快速撥號(hào)和自動(dòng)外呼;自動(dòng)通話記錄和保存、客戶數(shù)據(jù)管理、訂單管理、來電彈出屏幕客戶數(shù)據(jù)、IVR語音導(dǎo)航設(shè)置、詳盡流量統(tǒng)計(jì)、實(shí)時(shí)監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)員工電話量,精確掌握每位銷售人員的銷售狀況,并大大提高了電話營(yíng)銷效率。
電話營(yíng)銷外呼系統(tǒng)目前在電話營(yíng)銷行業(yè)非常流行,但在電話營(yíng)銷行業(yè)一直存在一個(gè)問題,即使用的電話營(yíng)銷卡存在被封存的風(fēng)險(xiǎn)。但現(xiàn)在,有了一個(gè)電話營(yíng)銷外呼系統(tǒng)。通過改變線路,將主叫號(hào)碼改為被叫號(hào)碼,可以避免低頻外呼。
智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)可以精確縮短通話時(shí)間,降低電話成本,提高員工業(yè)務(wù)代表的業(yè)務(wù)量。自動(dòng)語音應(yīng)答系統(tǒng)可提供自動(dòng)查詢業(yè)務(wù),將業(yè)務(wù)員工從繁瑣重復(fù)的工作之中解放出來,間接與客戶打交道,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
我公司秉承“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展,互惠互利,共同發(fā)展,以全新的技術(shù)、優(yōu)良的產(chǎn)品和完善的售前、售中、售后服務(wù),為客戶提供最佳的電話語音通信管理解決方案、誠(chéng)懇的專業(yè)服務(wù)和徹底的技術(shù)支持。公司本著“發(fā)展、創(chuàng)新、專業(yè)、塑造品質(zhì)”的宗旨,努力提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,竭誠(chéng)為全國(guó)用戶提供一流的產(chǎn)品和一流的服務(wù),創(chuàng)造誠(chéng)信、共贏的不錯(cuò)企業(yè)環(huán)境,開拓進(jìn)取的經(jīng)營(yíng)理念,以全新的管理模式、完善的技術(shù)、細(xì)心的服務(wù)和杰出的品質(zhì)作為生存的基礎(chǔ),我們始終堅(jiān)持客戶至上,用心服務(wù)客戶,用自己的服務(wù)給客戶留下深刻印象。