自動電話呼叫系統(tǒng)在計算機或手機之上實現(xiàn)自動批量撥號。企業(yè)通過自動電話呼叫軟件進行呼叫,并將自動撥號功能與呼叫中心相結合,大大提高了企業(yè)客戶的批量外呼效率,節(jié)省了人員撥打電話的時間,并采用自動電話呼叫系統(tǒng)提高電話營銷效率。自動呼叫系統(tǒng)的電話方案是一種突破傳統(tǒng)呼叫方式的系統(tǒng)。系統(tǒng)會導入一批號碼,然后系統(tǒng)會自動調出號碼。只要安排座席人員接聽。
傳統(tǒng)的電話營銷一般是通過電話溝通的方式進行市場開拓,尤其是在房地產、金融管理、貸款、裝修等行業(yè)。電話營銷人員在此類公司之中也占相當大的比例,但工作壓力也很明顯。面對傳統(tǒng)電話營銷行業(yè)的各種問題,電話營銷機器人的出現(xiàn)無疑使電話營銷過程發(fā)生了質的變化。許多人懷疑電動機器人的效果,也不知道電動機器人的效果如何。面對新事物,各種問題的出現(xiàn)是正常的,但經(jīng)過時間的考驗,各種問題自然會消失。
傳統(tǒng)的電話營銷運作模式簡單粗糙。業(yè)務人員每天都會拿到手機號碼,然后輪流撥打,直到他們在賬單之上簽字為止。傳統(tǒng)的粗放式電話營銷模式有大量的電話號碼,需要業(yè)務人員手動撥號并逐一過濾。銷售人員手動記錄客戶信息,純腦記錄目標客戶。而且,銷售人員每天都需要花大量的時間來回顧昨天的情況,并在撥打電話以前對客戶進行篩選。
在激烈的市場競爭環(huán)境之中,營銷離不開電話,特別是在電話營銷行業(yè),它需要每天通過電話來開發(fā)客戶。因此,員工呼叫的效率對企業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用。對于電話營銷企業(yè)來說,每天都有大量的電話號碼資源分配給員工進行跟蹤。無論是銷售產品還是業(yè)務合作,用戶的拒絕和責任始終影響著電話營銷人員的工作熱情。尋找客戶就像大海撈針,但收獲并不令人滿意。就效率和效果而言,它無法達到boss想要的效果。
自動電話撥號軟件是電話系統(tǒng)之中的一項重要電話呼叫功能。它通常用于對外電話營銷行業(yè)。電話語音通知系統(tǒng)、電話收費、電話欠費收取、電話語音自動通知軟件、電話收費系統(tǒng)、電話語音群呼系統(tǒng)、電話語音自動通知系統(tǒng)、電話語音廣告系統(tǒng)和電話自動營銷系統(tǒng)已成功應用于車輛(城管)、市政管理、水電收費、廣告通知等領域,是國內性價比最高的電話自動撥號軟件系統(tǒng)。