如果電銷企業(yè)使用搜狐互客電話外呼系統(tǒng),并且坐席數(shù)在10人左右,大概一年需要8900元;如果新開通的坐席數(shù)50人,那么一年需要33500元,新開通坐席為100的話,一年需要65000元;更余全新開坐席數(shù)基本上是一人一年650元。企業(yè)可以根據(jù)具體坐席數(shù)目進(jìn)行定制,新開坐席數(shù)量越余,價(jià)格就越優(yōu)惠。
電話自動(dòng)外呼裝置的確切功能如下:
1.支持批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)和自動(dòng)外呼。
2.知道機(jī)器人可以自動(dòng)篩選客戶,并將線索與手動(dòng)連接起來,實(shí)現(xiàn)銷售線索的自動(dòng)分配和全臺(tái)過程管理。
3.電話呼叫機(jī)器人可間接與手動(dòng)連接,實(shí)現(xiàn)優(yōu)先級(jí)線索的立即跟蹤和轉(zhuǎn)換。
4.借助智能決策引擎,從用戶肖像到用戶智能觸摸,可以精確提高電話營銷的效率。
5.智能能力支持、預(yù)測(cè)性外呼、空號(hào)檢測(cè)、智能中斷等手段可以精確提高撥號(hào)效率。
6.基于聲紋識(shí)別、NLP(自然語言處理)、ASR(準(zhǔn)確識(shí)別)等技術(shù),以及經(jīng)過億萬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景打磨的語料庫知識(shí)庫,知道機(jī)器人可多輪對(duì)話。
7.與傳統(tǒng)呼叫中心和客戶關(guān)系管理制造商相比,幫助主要是云服務(wù),可以在一小時(shí)之內(nèi)實(shí)現(xiàn),部署成本為零。
8.幫助之中有多樣的數(shù)字和行資源,可以為企業(yè)提供外呼保障。
智能電銷系統(tǒng)能夠基于用戶數(shù)據(jù)建立畫像,幫助企業(yè)高效過濾無效線索,提高外呼的擅準(zhǔn)度。在人工座席與客戶溝通過程之中,還可以給人工座位推薦話術(shù)應(yīng)答,減輕培訓(xùn)成本。智能外呼系統(tǒng)可以提高企業(yè)的營銷效率,降低人工成本,是企業(yè)進(jìn)行電話營銷不可缺少的手下工具。市場(chǎng)之上各個(gè)廠家研發(fā)的智能外呼系統(tǒng)在智能化方面有較小差異,企業(yè)在選擇時(shí)要詳盡去了解。