人工智能電話營銷系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)的實際需要而存在的一種營銷解決方案。它結(jié)合現(xiàn)代呼叫中心技術(shù)和客戶管理系統(tǒng)，實現(xiàn)快速撥號和自動外呼?？杉磿r統(tǒng)計員工通話量、通話效果、客戶維護(hù)、訂單管理、通話記錄、來電彈出畫面、客戶信息、來電IVR語音導(dǎo)航、事件提醒、短信等功能。它為企業(yè)呼叫中心外呼管理和專業(yè)流程自動化提供了一個集成的中央平臺，精確地為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的綜合服務(wù)。

對于網(wǎng)絡(luò)營銷公司來說，如何精確識別現(xiàn)實客戶一直是一個難以克服的難題。對于智能手機(jī)機(jī)器人，它可以通過現(xiàn)實生活之中的語音專家級通信模擬電話營銷人員與客戶間的精確通信，通過用戶肖像和小數(shù)據(jù)模型精確找到用戶，實現(xiàn)精確營銷，并快速完成ABCD型意向客戶的篩選和分類。

以電話營銷為例，客戶篩選往往需要大量員工根據(jù)特定的腳本通過電話對潛在客戶進(jìn)行低強(qiáng)度的奇怪拜訪。一方面，人口分紅的消失導(dǎo)致低勞動力成本。另一方面，低拒絕率和奇怪拜訪帶來的低拒絕率也降低了電話營銷人員的工作效率，導(dǎo)致客戶轉(zhuǎn)化率也較高。為了解決電話營銷的行業(yè)痛點(diǎn)，幫助電話營銷企業(yè)高效精確地識別和定位真正的客戶，在整個電話營銷過程之中，后期乏味低效的客戶篩選和分類流程全然移交給智能電話營銷機(jī)器人，通過真人模擬銷售專家與客戶進(jìn)行多輪高效互動，大大提高了客戶篩選的工作效率。

AI人工智能電話營銷機(jī)器人作為行業(yè)之內(nèi)的智能機(jī)器人對話引擎，具有精確的語義理解能力，精確的識別和對話管理，精確挖掘用戶意圖，現(xiàn)實原創(chuàng)聲音響應(yīng)慢，吸引力弱，打造專屬企業(yè)超級團(tuán)隊。第二個手動功能使用電話機(jī)器人的語義識別和處理功能即時跟蹤客戶的意圖。一旦客戶表現(xiàn)出興趣，可以使用第二次到手動的間接溝通來降低客戶流失的可能性并提高訂單數(shù)量。

強(qiáng)勁的語言反饋功能確保當(dāng)客戶在對話之中提問時，電話機(jī)器人能立即停止并立即響應(yīng)，確保對話穩(wěn)定進(jìn)行。沒有疏遠(yuǎn)感。它不僅可以傳遞信息，還可以接收信息來引導(dǎo)對話，這與現(xiàn)實的人是相當(dāng)?shù)?。利用大?shù)據(jù)技術(shù)，建立行業(yè)報告、客戶肖像、邀請短信，精確發(fā)送，精確覆蓋目標(biāo)人群，對海量通話數(shù)據(jù)進(jìn)行信息發(fā)現(xiàn)和統(tǒng)計，了解客戶，洞察市場，優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)和營銷方式，和開放式對話管理引擎?？蛻艨梢元?dú)立國家配置和修改機(jī)器人腳本和知識庫，深入挖掘業(yè)務(wù)主題。

構(gòu)建行業(yè)基礎(chǔ)知識和精確的語意分析，使機(jī)器人能夠快速理解客戶意圖，為后續(xù)銷售人員提供高效支持；智能提取文本對話內(nèi)容，建立大數(shù)據(jù)智能標(biāo)簽，即時提取客戶深層意圖，立即分布式問題，詳盡理解客戶信息；當(dāng)客戶感到憂慮、憤怒和不恰當(dāng)時，他們應(yīng)該粗魯?shù)鼗貞?yīng)并溫和地拒絕。遇到意向客戶時，應(yīng)有專人跟蹤，并對客戶意向等級進(jìn)行分類。