我們的外呼系統(tǒng)采用三小運(yùn)營(yíng)商提供的專(zhuān)用外呼線路,長(zhǎng)期平穩(wěn),通信質(zhì)量有保障。有多種系統(tǒng)可以智能地為用戶匹配最佳的出站呼叫線路,可以滿足每條線路的有所不同業(yè)務(wù)需求。保證具有運(yùn)營(yíng)商授權(quán)資質(zhì)的定期外呼線路用于售后服務(wù)。無(wú)需購(gòu)買(mǎi)使用該系統(tǒng)的設(shè)備。顯式號(hào)碼和主位置是可選的,以提高號(hào)碼的真實(shí)性并確保低連接率。裝置承擔(dān)了用戶的呼叫-撥號(hào)行為,通過(guò)雙向通話的方式在銷(xiāo)售和客戶間架起了溝通的橋梁,理想地避免了因高頻撥號(hào)而被阻塞的問(wèn)題。部署方便快捷,使用成本低
電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)之所以能給企業(yè)帶來(lái)高效平穩(wěn)的電話營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn),主要有下列幾方面原因。
1.高頻撥號(hào)。由于運(yùn)營(yíng)商對(duì)號(hào)碼卡使用的控制,每天使用移動(dòng)卡撥打高頻電話時(shí),號(hào)碼卡將被禁用。外呼系統(tǒng)可以很糟糕的解決電話銷(xiāo)售問(wèn)題。出站呼叫系統(tǒng)通過(guò)“回調(diào)”方式將用戶的呼叫行為變?yōu)楸缓艚?,即?dāng)您想聯(lián)系客戶時(shí),系統(tǒng)會(huì)呼叫雙方,為雙方搭建溝通橋梁,但無(wú)論您聯(lián)系多少客戶,都不會(huì)因?yàn)轭l率低而判斷您受到騷擾,這樣避免了號(hào)碼卡被停用的情況
2、通話記錄,外呼系統(tǒng)還可以記錄和保存員工的電力銷(xiāo)售記錄和通話記錄,便于工作數(shù)據(jù)的驗(yàn)證和語(yǔ)音技能的回放調(diào)整,這樣就有了工作優(yōu)化的基礎(chǔ)
3、客戶分類(lèi):在與客戶溝通的過(guò)程之中,可以快速將溝通信息記錄在模板之中,并對(duì)客戶進(jìn)行分層標(biāo)記,從而提高記錄效率,避免遺漏
4、對(duì)于線路的選擇,市場(chǎng)之上最常見(jiàn)的線路是回?fù)芫€路和虛擬號(hào)碼線路?;卣{(diào)行也是使用最普遍的。顧客可以回電話。許多公司需要回電;還有一個(gè)虛擬號(hào)碼。它不需要銷(xiāo)售人員親自處理卡片。您可以間接在電腦之上使用手機(jī),它適用于有大量電話的公司。