企業(yè)可以監(jiān)控整個發(fā)送過程，確保之外呼流程的準(zhǔn)確性和有效性；系統(tǒng)提供了與代理即時連接的功能，體現(xiàn)了良好的時效性。系統(tǒng)提供出站數(shù)據(jù)導(dǎo)入、出站任務(wù)管理、出站策略設(shè)置、出站執(zhí)行監(jiān)控、出站統(tǒng)計、IVR語音文件替換等功能，以滿足不同企業(yè)從批量出站任務(wù)開始到結(jié)束所需的一系列功能，銷售崗位的競爭越來越激烈，企業(yè)的業(yè)務(wù)量也在逐漸增加。批量電話營銷系統(tǒng)已逐漸成為電話營銷公司的得力助手。例如，我們公司做房地產(chǎn)電話營銷，使用電話營銷系統(tǒng)。使用該系統(tǒng)之后，提高了銷售人員的工作效率。電話營銷公司利用電話營銷系統(tǒng)將電話號碼批量導(dǎo)入系統(tǒng)，自動過濾空號碼、錯號碼和關(guān)機號碼，提高電話接通率，增加有效客戶數(shù)量。

　　電話營銷呼叫系統(tǒng)可有效縮短通話時間，降低電話成本，提高員工業(yè)務(wù)量，第一時間將電話轉(zhuǎn)接到正確的分機，通過800呼叫電話營銷系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。同時，自動語音查詢系統(tǒng)可以提供24小時自動查詢業(yè)務(wù)，將企業(yè)員工從繁瑣重復(fù)的工作之中解放出來，管理更復(fù)雜、更直接的客戶業(yè)務(wù)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　電話營銷呼叫系統(tǒng)的應(yīng)用可以幫助企業(yè)建立自己的電話營銷中心。不斷挖掘潛在新客戶，為老客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。代理商通過一對一的溝通收集客戶信息，形成客戶數(shù)據(jù)庫。通過對客戶大數(shù)據(jù)的查詢和分析，企業(yè)能夠并且能夠通過積累的信息分析用戶的需求和特點，為用戶提供有針對性的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足用戶的個性化需求，了解每一次通話的真正價值，提高效率，增加收入，提升客戶價值，并利用技術(shù)投資更好地了解客戶，密切與客戶的聯(lián)系，使您的產(chǎn)品和服務(wù)更有價值。

　　呼叫中心的聯(lián)系成本僅次于互聯(lián)網(wǎng)，但其對客戶的影響在各種方式之中最高。在中國，由于勞動力成本較低，呼叫中心等勞動密集型行業(yè)的成本會較低。對于電信和銀行等擁有大量終端用戶群體的企業(yè)來說，使用呼叫中心進(jìn)行主動服務(wù)和營銷是非常合適的方式。目前，它已逐漸被中國人所接受。結(jié)合適當(dāng)?shù)臓I銷計劃和相應(yīng)的媒體廣告、短信宣傳等手段，電話營銷的實際效果令人震驚。