通常來說，智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)是一種智能外呼系統(tǒng)。人工智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)包括智能外呼和智能營(yíng)銷管理。智能出站呼叫基于智能語音交互技術(shù)和智能語音識(shí)別。智能營(yíng)銷管理主要是營(yíng)銷數(shù)據(jù)的智能分析和管理。

自動(dòng)之外呼：自動(dòng)外呼是外呼系統(tǒng)的基本功能。主要用于減少手動(dòng)座椅的等待時(shí)間，提高手動(dòng)座椅的工作效率。自動(dòng)出站呼叫分為多種類型，其中只有預(yù)測(cè)性自動(dòng)出站呼叫可以作為智能出站呼叫的媒介。

智能語音廣播：指TTS文本到語音的合成技術(shù)。系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)需要綜合相應(yīng)的語音文件，自動(dòng)撥打客戶電話，播放語音廣播。與IVR導(dǎo)航或語音群呼相比，智能語音廣播更加敏捷，客戶可以根據(jù)提示掛斷或進(jìn)入手動(dòng)座椅，適合企業(yè)業(yè)務(wù)和活動(dòng)的推廣，屬于智能外呼系統(tǒng)的主要功能。

智能外呼系統(tǒng)為中小企業(yè)提供一站式綜合營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。客戶流失、易于接近客戶、高效管理、便于溝通、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、績(jī)效評(píng)估和數(shù)據(jù)安全性

1。客戶獲取和排水工具有助于營(yíng)銷。它們通過各種營(yíng)銷推廣工具理想應(yīng)用于各種營(yíng)銷場(chǎng)景，消耗更余優(yōu)質(zhì)資源，提高用戶轉(zhuǎn)化率，精確營(yíng)銷，智能客戶獲取，DM交付，微客服務(wù)等功能，幫助客戶排水發(fā)展，使銷售更精確獲取客戶。

2。使用智能營(yíng)銷，每天的客戶聯(lián)系銷售額是傳統(tǒng)撥號(hào)的三倍。一鍵撥號(hào)可以快速聯(lián)系客戶。當(dāng)客戶來電時(shí)，屏幕將立即彈出，頁面將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)。您可以立即聯(lián)系下一位客戶并打開自動(dòng)時(shí)隔撥號(hào)。系統(tǒng)將自動(dòng)撥打之下一個(gè)電話，使其更有效、更專注。

3。銷售專屬智能屏，內(nèi)置釘子和微信，溝通和發(fā)送文件更加便于。微信營(yíng)銷可以一鍵與原有客戶互動(dòng)，線之上線之下溝通更加便利，操作直觀，不易啟動(dòng)，余維數(shù)把握客戶，便于查看各種社交平臺(tái)的聊天內(nèi)容，全臺(tái)生命周期管理自己的客戶，并瀏覽一下雙重分析。

4。全臺(tái)生命周期管理和完善的CRM客戶管理系統(tǒng)形成了從資源到意向、合同簽訂的銷售漏斗模型，直至客戶緘默和流失，智能營(yíng)銷全程護(hù)航。

5。員工績(jī)效考核均勻，效益管理均勻，知識(shí)庫(kù)促成長(zhǎng)，管理者即時(shí)徹底了解每位銷售人員的日常工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果和合同金額報(bào)表，真正實(shí)現(xiàn)管理的透明化。隨時(shí)收聽錄音，各級(jí)成員隨時(shí)收聽通話錄音，總結(jié)錄音之中的缺乏，為下次溝通做好充份的戰(zhàn)略儲(chǔ)備。在線立即評(píng)論和指導(dǎo)，管理者評(píng)論會(huì)員的客戶線索、工作計(jì)劃，指導(dǎo)工作發(fā)展，幫助會(huì)員立即提高績(jī)效。