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電銷機器人我們來算一筆賬吧

來源: 捷訊通信 人氣: 發(fā)表時間:2021-10-19 11:49:28

一天200到300個電話,都是合格的電話銷售。大部分時間都花在為篩選客戶而付出努力上。盡管一天可以打幾百個電話,但電話卻很少有效。如同大海撈針,要找到一個有意向的客戶需要花費大量的時間,人力,精力。無意向客戶時,通常會影響電銷人員的情緒,使其情緒低落,十分懊惱,因而工作效率也就會降低。

這時大家都想到了電銷機器人,那么電銷機器人怎么樣?現在就讓我來跟小編聊聊吧!

智能化的電銷機器人怎么樣?它是一種自動語音系統(tǒng),可以代替電話銷售員來開發(fā)新客戶。該公司每天可撥800-1200個電話,專門用于篩選第一批客戶的意向,電話銷售人員再也不用浪費大量的時間和精力去打第一批客戶的電話,只需花精力在這20%的意向客戶的電話上。

呼叫中心

不僅能開發(fā)新客戶,而且能大大降低企業(yè)的人力成本,使招聘人員再也不用去培訓、培訓和管理。

舉出一個例子!一臺機器人可以代替6個電話銷售,如果電話銷售每月平均工資為5000元,則每月為3萬元,一年為36萬元。這還不包括公司對員工的培養(yǎng),培訓,以及各種福利待遇。象這樣,一個電銷機器人就能搞定。這價格太便宜了!

利用各種人工智能技術,如語音識別、語義理解、語言構成等,電話機器人可以代替人工坐席自動完成電話呼叫,與客戶進行對話和智能應答。一通電話就能做到,客戶根本感覺不到正在和機器人通話。每次電話落下后,智能電話機器人就是自動篩選出意向客戶,做好文字記錄,然后電話銷售人員跟進,通過這些就可以輕松的搞定客戶。這樣可以大大提高工作效率。